Apple Pay

Réglez vos achats avec votre carte depuis Apple Pay™

Vous avez oublié votre portefeuille ? Pas de panique, vous pouvez désormais payer avec votre carte Andbank depuis votre téléphone dans les commerces, en ligne et au sein des applications.


Votre portefeuille virtuel, une solution pratique et sécurisée

 

Paiement sans contact Achats sécurisés Transactions en temps réel Protection Apple
Andbank utilise la technologie NFC de vos appareils pour vous permettre de réaliser des paiements sans contact avec Apple Pay. Lorsque vous payez avec votre carte de débit ou de crédit, Apple Pay ne partage jamais les informations réelles de votre carte avec les commerces. Apple Pay vous permet de payer instantanément depuis votre compte Andbank. Apple Pay a mis en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger votre compte et vos données personnelles de façon permanente et automatique.

 


App Store

 

Comment ajouter votre carte Andbank à Apple Wallet™ ?

 

  • Ouvrez l’app Wallet d’Apple sur votre appareil.
  • Touchez le symbole « + ».
  • Suivez les instructions affichées à l’écran : il vous sera demandé de scanner et de saisir les données de votre carte.

 

Où peut-on utiliser Apple Pay ? Partout où sont affichés ces symboles:

 

  • Apple Pay dans les magasins Avec votre appareil Apple, en activant la technologie NFC. Apple Pay fonctionne dans tous les établissements affichant le symbole Apple Pay ou carte contactless.
  • Apple Pay au sein des apps Payez au sein des applications et sur le Web avec votre appareil Apple. Au moment du règlement, il vous suffit de sélectionner Apple Pay comme mode de paiement et de confirmer à l’aide de la fonctionnalité Touch ID.
  • Apple Pay dans Safari Effectuer des achats sur votre Mac, c’est facile. Au moment du règlement, sélectionnez Apple Pay et terminez l’opération d’achat à l’aide de votre appareil Apple. Apple, Apple Pay, Cartes d’Apple, iPhone et Mac sont des marques commerciales d’Apple Inc.

 

FAQ

 

Quelles cartes Andbank puis-je ajouter à Apple Wallet ?

  • Vous pouvez ajouter n’importe laquelle de vos cartes de débit et de crédit Andbank à Apple Pay.

Dois-je valider mon nom d’utilisateur avec une méthode de vérification pour utiliser Apple Pay ?

  • Oui, lorsque vous associez une carte à Apple Pay, vous recevrez un code de vérification OTP à saisir dans Apple Wallet. N’oubliez pas que ce code est unique et ne doit être partagé avec personne.

Sur quels appareils puis-je utiliser Apple Pay ?

  • Avec l’iPhone, vous pouvez payer en magasin avec l’iPhone 6 et les modèles ultérieurs. Avec l’Apple Watch, vous pouvez payer avec l’iPhone 5 et les modèles ultérieurs. Vous pouvez également ajouter vos cartes à vos iPad et Mac pour effectuer des paiements en ligne.

Que se passe-t-il si mon téléphone est perdu ou volé ?

  • Si vous avez activé Localiser sur votre appareil, vous pouvez suspendre Apple Pay en le mettant en mode Perdu au lieu d’annuler immédiatement vos cartes. Si vous retrouvez l’appareil, vous pouvez réactiver Apple Pay. Vous pouvez également accéder à la page de votre identifiant Apple pour désactiver les paiements. Effacer votre appareil à distance via Localiser supprime également la possibilité de payer avec les cartes que vous utilisiez avec Apple Pay.

Apple Pay a-t-il des frais d’utilisation ?

  • Apple Pay est gratuit. Cependant, selon votre forfait mobile, des frais de données peuvent s’appliquer.

Existe-t-il des limites au montant que je peux payer avec Apple Pay ?

  • Apple Pay ne fixe aucune limite, mais les transactions sont soumises aux limites de votre carte liée.

Puis-je utiliser Apple Pay à l’étranger ?

  • Oui, Apple Pay peut être utilisé chez n’importe quel commerçant qui accepte les paiements sans contact.

Ai-je besoin d’une connexion Internet pour effectuer des paiements ?

  • Non, vous n’avez pas besoin d’une connexion Internet pour payer dans les magasins physiques.

Si je reçois une nouvelle carte parce que j’ai annulé mon ancienne, dois-je l’enregistrer à nouveau pour Apple Pay ?

  • Oui, si vous recevez une nouvelle carte après avoir annulé l’ancienne, elle ne sera pas automatiquement transférée vers la nouvelle dans Apple Wallet. Vous devrez supprimer l’ancienne carte d’Apple Wallet et, pour utiliser la nouvelle, vous devrez la réenregistrer.

Que dois-je faire si j’achète un nouveau téléphone portable ?

  • Si vous achetez un nouvel iPhone ou une Apple Watch, vous devrez relier vos cartes, en ajoutant le CVV et en le confirmant avec le code que nous vous enverrons.

Comment puis-je payer dans les magasins physiques avec mon iPhone ?

  • Pour l’iPhone 6 ou ultérieur, vous devez double-cliquer sur le bouton latéral et utiliser Touch ID pour autoriser le paiement. Pour l’iPhone X ou ultérieur, double-cliquer sur le bouton latéral et autoriser le paiement avec Face ID. Vous pouvez également l’autoriser avec le code de déverrouillage.